Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Belle Sans Artifice

Cette politique de confidentialité explique comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez www.bellesansartifice.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

Informations personnelles que nous recueillons

Lors de votre visite sur le Site, nous collectons automatiquement des données sur votre appareil, comme le type de navigateur, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Pendant votre navigation, nous notons également les pages ou produits consultés, les sites ou termes de recherche qui vous ont mené au Site, ainsi que la façon dont vous interagissez avec celui-ci. Ces données recueillies automatiquement sont appelées « Informations sur l'appareil ».

Fichiers témoins (cookies)

Voici les cookies que nous utilisons, présentés afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non :

  • _session_id : identifiant unique de session permettant à Shopify de conserver les informations liées à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
  • _shopify_visit : aucune donnée conservée, actif pendant 30 minutes après la dernière visite; sert au suivi statistique interne du fournisseur du site pour compter les visites.
  • _shopify_uniq : aucune donnée conservée, expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur) le jour suivant; calcule le nombre de visites par client unique.
  • cart : identifiant unique conservé 2 semaines, mémorise les informations relatives à votre panier d'achat.
  • _secure_session_id : identifiant unique de session.
  • storefront_digest : identifiant unique, indéfini si la boutique est protégée par mot de passe; sert à vérifier si le visiteur actuel y a accès.

Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent notamment votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages de référence et de sortie, ainsi que des données d'horodatage. Les « pixels invisibles », « balises » et « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur votre façon de parcourir le Site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant : nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations recueillies automatiquement sont appelées « Informations sur la commande ». Dans la présente politique, l'expression « Informations personnelles » désigne à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations sur la commande.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

De façon générale, nous utilisons les Informations sur la commande recueillies pour traiter toute commande passée sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures ou de confirmations de commande). Nous utilisons aussi ces Informations sur la commande pour :

  • communiquer avec vous;
  • évaluer les fraudes ou risques potentiels;
  • vous fournir, selon les préférences que vous nous avez indiquées, des informations ou publicités sur nos produits ou services.

Les Informations sur l'appareil (notamment votre adresse IP) nous servent à évaluer les fraudes ou risques potentiels et, plus largement, à améliorer et optimiser le Site (par exemple en générant des analyses sur la navigation et les interactions des clients, et en évaluant la réussite de nos campagnes publicitaires et marketing).

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne; pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, consultez la page de confidentialité de Shopify. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre l'usage du Site par nos clients; pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, consultez la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics via le module de désactivation disponible chez Google. Enfin, nous pouvons partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlements applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme indiqué plus haut, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser. Pour comprendre le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI). Vous pouvez refuser la publicité ciblée auprès des services suivants :

  • FACEBOOK – réglages des publicités Facebook
  • GOOGLE – réglages des annonces Google
  • BING – politiques des annonces personnalisées Microsoft

Vous pouvez également refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation approprié.

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